Le 23 juin 2026, le Cameroun a célébré la 32ᵉ édition de la Journée africaine de la fonction publique, un rendez‑vous annuel qui rassemble les États du continent autour d’un même idéal : la promotion d’un service public efficace et au service du citoyen. Cette édition s’est déroulée sous le thème « Réappropriation des valeurs du service public », un intitulé qui reflète les ambitions partagées par les dirigeants et les agents de l’État.
Créée en 1995, la Journée africaine de la fonction publique vise à mettre en lumière les bonnes pratiques, à encourager le dialogue entre les administrations et leurs usagers, et à identifier les leviers d’amélioration. En Afrique francophone, elle constitue un moment d’échange stratégique, où chaque gouvernement présente ses avancées et ses projets de réforme pour renforcer la confiance entre l’État et la population.
Dans ce cadre, le ministre de la Fonction publique et de la Réforme administrative, Joseph Lé, a pris la parole devant une audience de fonctionnaires, de chefs de service et de représentants syndicaux. Il a exhorté les agents de l’État à « renforcer leur engagement au service des citoyens », rappelant que la modernisation administrative ne doit pas rester un slogan, mais devenir le moteur du développement économique et social du Cameroun.
Le ministre a souligné que la réappropriation des valeurs du service public implique d’abord une remise en question des pratiques héritées, souvent marquées par la lenteur administrative et le manque de transparence. Selon lui, chaque fonctionnaire doit se réapproprier les principes d’intégrité, de proximité et d’efficacité, afin de répondre aux attentes légitimes d’une population de plus en plus exigeante et connectée.
Pour concrétiser cette ambition, Joseph Lé a annoncé plusieurs axes prioritaires : la digitalisation des procédures afin de réduire les délais d’attente, le renforcement de la formation continue des agents pour développer leurs compétences techniques et relationnelles, ainsi que la mise en place de mécanismes d’évaluation basés sur la satisfaction des usagers. Il a également évoqué la création d’un observatoire national du service public, chargé de suivre les progrès et de publier des rapports périodiques.
Ces mesures, si elles sont appliquées avec rigueur, promettent des retombées tangibles pour les Camerounais : des démarches administratives plus rapides, une meilleure accessibilité aux services de l’État, et surtout une confiance renouvelée entre les institutions publiques et les citoyens. Dans un contexte où la compétitivité économique du pays dépend de la qualité de son cadre institutionnel, chaque amélioration du service public se traduit directement en opportunités de croissance et d’inclusion sociale.
Le ministre a conclu en appelant à une mobilisation collective, rappelant que la réussite de la réforme repose autant sur la volonté politique que sur l’engagement quotidien des agents de terrain. Il a invité les fonctionnaires à se considérer comme les artisans d’une transformation durable, et a encouragé les partenaires sociaux à accompagner ce processus par un dialogue constructif. Les prochains mois seront donc décisifs pour mesurer l’impact réel de ces engagements sur le quotidien des Camerounais.
